Entretien avec Frédéric Canevet, auteur, marketeur et spécialiste du growth hacking
L’intelligence artificielle bouleverse les métiers, accélère la production de contenus et fait monter le niveau de concurrence.
Dans ce contexte, les recettes marketing qui fonctionnaient encore il y a quelques années perdent rapidement de leur efficacité.
C’est précisément de ce constat qu’est né Business Express, un livre conçu non pas comme un énième ouvrage théorique sur l’entrepreneuriat, mais comme un accompagnement très opérationnel sur 90 jours.
Une action à réaliser, environ 30 minutes par jour, des exemples concrets, des conseils, des erreurs à éviter, des prompts et des ressources complémentaires.
L’objectif est simple : aider un freelance, un entrepreneur ou une TPE/PME à passer à l’action pour développer, relancer ou accélérer son activité.
Dans cette interview, Frédéric Canevet revient sur la genèse du livre, sa méthode, l’impact de l’IA sur les métiers et les nouvelles règles du business.
Qui est l’auteur de Business Express ?
Je m’appelle Frédéric Canevet et je travaille dans le marketing depuis plus de 20 ans.
J’ai un double parcours. J’ai travaillé comme Product Manager et Growth Hacker dans de grandes structures et chez des éditeurs de logiciels.
Cela m’a donné une vision assez large de ce qui se passe dans les entreprises, de leurs problématiques et des enjeux liés au marketing, aux produits, au commercial et à la relation client.
En parallèle, depuis 2006, je développe ConseilsMarketing.com. Ce blog me permet depuis près de 20 ans d’expérimenter des technologies, des méthodes et des stratégies adaptées aux indépendants, aux petites entreprises et aux entrepreneurs.
Cette double expérience est importante pour comprendre les différences entre les grandes organisations, qui disposent de ressources importantes, et les TPE, PME et indépendants, qui doivent souvent obtenir des résultats avec peu de temps et peu de moyens.
J’ai également écrit plusieurs ouvrages, notamment Le Growth Hacking, dont la troisième édition vient de sortir, Adapter son business dans un monde en déconsommation ou encore Réussir son projet chatbot.
Le Growth Hacking s’est vendu à plus de 10 000 exemplaires.
https://formation.conseilsmarketing.com/484342fb-4a1f-478f-95d2-1050283141f8
Je suis également formateur. Depuis une dizaine d’années, j’ai formé près de 5 000 personnes au marketing et au growth hacking.
Pourquoi avoir choisi le titre Business Express ?
Le titre est finalement arrivé après beaucoup d’hésitations.
Au départ, nous cherchions surtout à créer un livre original. Aujourd’hui, pratiquement toute la connaissance est disponible quelque part, notamment grâce à l’intelligence artificielle. Écrire simplement un livre qui rassemble des connaissances existantes ne suffit donc plus forcément.
Nous avons envisagé plusieurs formats. Une bande dessinée. Un livre construit comme une aventure. Quelque chose de très graphique.
Puis nous nous sommes posé une question beaucoup plus simple : qu’est-ce qui aiderait réellement les lecteurs ?
Nous avons imaginé une personne qui viendrait nous voir en disant : « Ma boîte ne va pas très bien. J’ai besoin de faire du business. Comment ferais-tu à ma place ? »
À partir de là, nous nous sommes mis en mode coaching.
Jean-Paul et moi nous sommes demandé ce que nous conseillerions concrètement à quelqu’un qui doit développer son activité.
Et surtout : si nous devions accompagner cette personne pendant 90 jours, que lui ferions-nous faire ?
C’est de là qu’est née l’idée du livre.
La première semaine est volontairement très orientée court terme. L’objectif est de donner rapidement des actions à mettre en place et de chercher des résultats rapides, afin de créer une première dynamique.
Puis, au fur et à mesure que l’on avance dans les 90 jours, les actions deviennent plus exigeantes et abordent davantage la stratégie.
La dernière partie permet de prendre davantage de hauteur, de faire un bilan et de déterminer ce qu’il faut continuer à faire ensuite.
Nous avons d’abord envisagé des titres autour de l’idée de « 90 jours ». Puis nous avons cherché quelque chose de plus simple.
Business Express nous a semblé assez clair. L’idée était de parler d’un accélérateur de business, sans enfermer le livre dans une seule cible.
Le titre reste donc suffisamment large. Le livre ne s’adresse pas uniquement aux freelances ou aux entrepreneurs.
Il peut concerner une TPE, une PME ou quelqu’un qui souhaite lancer une activité.
Business Express est-il un livre qui guide pas à pas pour acquérir des clients ?
Oui, mais il faut apporter une nuance importante. Le livre n’est pas uniquement consacré à l’acquisition de clients.
L’objectif est plus large : comment remettre un business sur les rails ou lui donner un coup d’accélérateur ?
Le livre fonctionne comme un coaching. On part d’une question simple : « Qu’est-ce qu’il faudrait faire aujourd’hui pour améliorer ton business ? »
Cela peut être de trouver de nouveaux clients, mais également de fidéliser ceux que l’on possède déjà, de mieux se différencier, d’améliorer son offre ou d’optimiser certains aspects de son activité.
Le livre s’adresse plutôt aux TPE, PME, indépendants et entrepreneurs qu’aux grandes entreprises, parce que nous sommes volontairement très opérationnels.
Chaque action suit une structure précise. On commence par expliquer pourquoi cette action est intéressante et comment elle fonctionne.
Ensuite, on donne un plan d’action concret à réaliser en environ 30 minutes, avec ou sans IA.
Puis vient un exemple pour illustrer l’idée. On indique également les erreurs à éviter.
Enfin, une partie complémentaire accessible grâce à des QR codes permet de récupérer un prompt, accéder à une ressource, consulter une synthèse visuelle ou aller plus loin.
Pourquoi les anciennes méthodes fonctionnent-elles moins bien ?
Le principal problème est la saturation.
Nous sommes aujourd’hui dans un environnement où les audiences sont extrêmement sollicitées.
L’intelligence artificielle a également changé profondément le niveau de jeu. Avant, posséder une compétence technique constituait parfois un avantage important.
Aujourd’hui, quelqu’un qui n’est pas expert peut utiliser l’IA pour produire un résultat d’un niveau largement suffisant pour convaincre un prospect.
Le phénomène touche de nombreux métiers.
La rédaction a été fortement transformée avec l’arrivée de ChatGPT. Le graphisme a été bouleversé par les générateurs d’images.
Le motion design, la création de visuels, les couvertures de livres ou de magazines sont également concernés. Le montage vidéo évolue à son tour très rapidement.
Le problème n’est donc pas seulement que l’IA permet de produire plus rapidement. Elle permet surtout à davantage de personnes de produire des contenus de qualité correcte.
Le niveau de jeu monte et, parallèlement, la quantité de contenus explose.
Il est aujourd’hui beaucoup plus simple de produire une vidéo, un article LinkedIn, une newsletter, une image ou une présentation.
Résultat : les audiences sont saturées.
Les mêmes techniques sont utilisées par tout le monde. Tout le monde essaie de faire des webinaires.
Les livres blancs ont été largement exploités. Tout le monde publie sur LinkedIn. Tout le monde crée des contenus avec l’IA.
Il devient donc difficile de se différencier simplement en faisant comme les autres.
C’est pour cette raison que Business Express ne cherche pas à proposer une nouvelle recette miracle.
Le message est plutôt : arrête de chercher en permanence la dernière méthode à la mode et passe à l’action.
Il faut expérimenter, tester, mesurer et recommencer.
C’est une logique proche de l’effectuation : au lieu de rester bloqué dans la réflexion sur ce qu’il faudrait faire demain, on réalise quelque chose aujourd’hui et on observe le résultat.
Pourquoi une seule action par jour, en 30 minutes ?
Parce que demander une heure entière de disponibilité à quelqu’un est déjà compliqué. Nous avons tous un quotidien chargé.
En revanche, 30 minutes deviennent beaucoup plus accessibles.
On peut prendre une demi-heure pendant la pause déjeuner, réserver un créneau dans son agenda, se lever un peu plus tôt ou terminer sa journée un peu plus tard.
Le livre prévoit également la possibilité de travailler un jour sur deux. Les 90 jours peuvent donc s’étaler si nécessaire.
L’objectif n’est pas de créer une contrainte supplémentaire, mais une habitude.
Une petite action, puis une autre. Progressivement, les résultats s’accumulent.
Nous avons également intégré un système de suivi. Le lecteur peut noter dans un fichier Excel ce qu’il a réalisé, ce qu’il a réussi à faire et ce qu’il a retenu.
Cela permet de matérialiser les progrès.
Lorsque l’on travaille sur son business, on a parfois l’impression de ne pas avancer.
On réalise beaucoup de choses, mais on ne prend pas le temps de regarder ce qui a réellement été accompli.
Le suivi permet de constater ce qui a été fait après une semaine, puis 30 jours, puis 90 jours.
Cette progression est motivante parce qu’elle donne une preuve concrète du travail réalisé.
Pourquoi intégrer des liens, des QR codes et un espace lecteur ?
Parce que les informations évoluent beaucoup plus vite que les livres.
Lorsque l’on écrit un ouvrage, on essaie de privilégier les concepts qui vont rester valables longtemps. Mais tout ne peut pas être figé.
Les outils changent, les prompts évoluent, les fonctionnalités apparaissent et d’autres disparaissent.
L’intelligence artificielle illustre parfaitement ce problème.
Il y a encore peu de temps, certaines tâches de montage vidéo étaient beaucoup plus compliquées.
Aujourd’hui, certaines peuvent être réalisées beaucoup plus simplement. Claude peut également réaliser des choses qui n’étaient pas disponibles quelques semaines auparavant.
Il serait donc difficile de mettre dans un livre papier toutes les évolutions d’un secteur qui bouge aussi rapidement.
Nous avons donc choisi une approche hybride.
Le livre constitue le socle durable. L’espace web permet de faire évoluer les éléments qui doivent évoluer : prompts, outils, ressources et exemples.
Le lecteur dispose ainsi d’un contenu papier stable et d’un environnement numérique qui peut être actualisé.
À qui s’adresse Business Express ?
Le premier public est constitué des indépendants, freelances, entrepreneurs et petites entreprises.
Le livre peut également être utilisé par des TPE et PME qui cherchent à relancer leur activité ou à lui donner un coup d’accélérateur.
Il peut aussi intéresser quelqu’un qui cherche un emploi, mais avec une nuance. Ce n’est pas un manuel de recherche d’emploi.
Une personne en transition professionnelle peut toutefois utiliser certaines méthodes pour travailler son personal branding, développer sa visibilité, tester une activité indépendante et commencer à chercher ses premiers clients.
Le livre peut donc aussi inspirer quelqu’un qui cherche un emploi à réfléchir à la création de sa propre activité.
Comment le business va-t-il évoluer dans les prochaines années ?
Je pense que tous les secteurs vont être touchés.
L’intelligence artificielle constitue une véritable révolution. On peut faire un parallèle avec la robotisation et l’industrialisation dans les métiers industriels et manuels.
L’IA joue progressivement un rôle comparable dans de nombreuses activités intellectuelles.
Prenons la rédaction. Avec l’arrivée de ChatGPT, le métier de rédacteur a été fortement bouleversé.
Puis l’image générative est arrivée et a profondément changé le métier de graphiste.
Le motion design est à son tour concerné. Les personnes qui réalisaient certaines couvertures de magazines ou de livres voient également leur métier évoluer.
Et maintenant, le montage vidéo connaît lui aussi une accélération importante.
Cette transformation ne concerne pas uniquement les spécialistes. Elle touche également les métiers généralistes.
Un marketeur doit aujourd’hui savoir faire davantage de choses. On peut lui demander du graphisme, de la vidéo, du vibe coding, de l’automatisation, de l’analyse de données ou de la création de contenu.
L’IA augmente donc les capacités, mais elle peut également augmenter les attentes.
Si une personne peut produire dix fois plus rapidement, on peut finir par lui demander de produire davantage.
Il y a donc un double mouvement : davantage de possibilités pour certains profils et davantage de pression ou de concurrence pour d’autres.
Quels conseils donner à quelqu’un qui veut développer son business aujourd’hui ?
C’est une question difficile parce que les recettes évoluent très vite.
Il y a quelques années, j’aurais conseillé de créer un blog et de montrer son expertise.
Puis j’aurais conseillé d’aller sur LinkedIn, de publier régulièrement et de développer son réseau.
Ensuite, j’aurais pu conseiller d’automatiser son business et de produire davantage de contenus avec l’IA.
Mais ces conseils deviennent rapidement incomplets.
Ce qui fonctionnait il y a trois ans peut être beaucoup moins efficace aujourd’hui. Et ce qui fonctionne aujourd’hui peut être dépassé dans quelques mois.
Il faut donc apprendre à s’adapter en permanence.
Cela ne signifie pas que tout change. Certains fondamentaux restent valables.
Créer du lien avec les autres. Faire preuve d’authenticité. Montrer son expertise. Valoriser réellement ce que l’on apporte.
Ces principes ne dépendent pas d’un outil particulier.
Il faut donc se former en continu, tester de nouvelles technologies, essayer de nouvelles méthodes et oser faire différemment.
Mais il faut surtout apprendre à se demander ce que les nouvelles technologies rendent possible.
La bonne question n’est plus seulement : « Comment puis-je automatiser ce que je fais déjà ? »
Il faut aussi se demander : « Qu’est-ce que je peux maintenant faire qui était impossible ou trop coûteux auparavant ? »
Par exemple, au lieu de produire simplement un article de blog, on peut désormais créer une mini-application qui apporte une utilité directe au lecteur.
La valeur vient alors moins du volume de contenu que de l’utilité apportée.
Je conseille donc de tester régulièrement. De regarder les nouveaux outils. De prendre du temps pour apprendre. Mais sans perdre de vue les fondamentaux humains.
Les mécanismes d’apprentissage, la confiance, l’émotion, la relation et le besoin de créer du lien restent fondamentaux.
Il faut donc combiner des fondamentaux qui changent peu et des technologies qui évoluent très vite.
Quel est le lien entre Business Express et Le Growth Hacking ?
Les deux livres sont proches sur certains aspects, mais leur philosophie est différente.
Le Growth Hacking est davantage une méthode pour construire, tester et optimiser un business.
On part d’une offre. On vérifie comment elle fonctionne. On teste. On analyse les résultats. On optimise.
On est dans une démarche progressive de création, de lancement et de montée en puissance.
Business Express est différent.
On part du principe que la personne possède déjà une activité. Son chiffre d’affaires baisse, elle veut relancer son activité ou simplement lui donner un coup de boost.
La question devient : « J’ai déjà mon business. Que puis-je faire maintenant ? »
La réponse est une succession d’actions.
Une action aujourd’hui. Une autre demain. Des astuces, des conseils et des expérimentations.
Business Express est donc davantage orienté action immédiate.
Le Growth Hacking prend davantage de hauteur. On peut travailler sur des frameworks, l’optimisation du parcours client, les objectifs et des sujets plus stratégiques.
Les deux approches restent complémentaires.
Quel est le rôle d’Adapter son business dans un monde en déconsommation ?
Ce livre explique en partie pourquoi Business Express existe.
Dans Adapter son business dans un monde en déconsommation, je partais d’un constat : nous avons longtemps construit nos entreprises sur l’idée d’une croissance relativement régulière et d’un environnement assez stable.
Nous entrons désormais dans un environnement beaucoup plus incertain.
Crises économiques, crises géopolitiques, hausse des prix, changements climatiques, pression environnementale, concurrence accrue et explosion de l’intelligence artificielle.
Je n’avais évidemment pas prévu que l’IA évoluerait aussi vite. Peu de personnes l’avaient anticipé.
Mais le principe général reste le même : nous entrons dans un monde où il devient de plus en plus difficile de prévoir précisément ce qui va se passer.
C’est ce que j’appelle la permacrise.
Adapter son business dans un monde en déconsommation était principalement un livre de constat et d’adaptation stratégique.
Il posait la question : « Comment adapter son entreprise et son business model à ce nouvel environnement ? »
Business Express apporte une réponse plus opérationnelle.
On est dans ce monde. La concurrence est là. Les crises sont là. L’IA bouleverse les métiers.
Alors maintenant : « Concrètement, qu’est-ce que je fais pour éviter que mon business s’écroule et pour continuer à le développer ? »
Comment choisir entre les différents livres ?
Si l’on veut comprendre comment adapter son entreprise à un environnement économique et sociétal plus incertain, Adapter son business dans un monde en déconsommation est un bon point de départ.
Si l’on est dans une démarche de création, de lancement et d’optimisation d’une offre, Le Growth Hacking est davantage adapté.
Si l’on possède déjà une activité et que l’on veut lui donner un coup d’accélérateur avec des actions très concrètes, Business Express est le plus directement adapté.
Les trois livres peuvent donc être vus comme complémentaires : comprendre le nouvel environnement, construire et optimiser, puis passer à l’action.
Comment se procurer les livres et la formation ?
Pour acheter uniquement Business Express, il est disponible chez les libraires, à la Fnac, sur Amazon et directement sur le site de Dunod, en version papier ou e-book.
Le livre coûte environ 25 euros.
Pour les personnes qui souhaitent aller plus loin, j’ai créé une offre comprenant le livre et la formation vidéo.
Le livre contient déjà une mini-formation autour du concept et des ressources complémentaires. La formation vidéo va plus loin avec le sprint de 30 jours.
L’objectif est de montrer concrètement comment réaliser les actions proposées, avec les outils et les méthodes les plus actuels.
La formation et le livre sont proposés ensemble au prix de 97 euros.
Il est également possible de passer directement par moi pour obtenir une version dédicacée et accéder à la formation.
Au fond, Business Express repose sur une idée assez simple : dans un environnement où les méthodes évoluent très vite, il devient dangereux d’attendre d’avoir trouvé la méthode parfaite.
Il faut apprendre à expérimenter.
Tester.
Mesurer.
Apprendre.
Puis recommencer.
On ne demande pas au lecteur de transformer toute son entreprise en une journée. On lui demande de prendre environ 30 minutes, de réaliser une action et de regarder ce qu’elle produit.
Après quelques semaines, il dispose d’un historique d’actions, de résultats et d’apprentissages.
Après 90 jours, il a surtout créé une dynamique.
Et dans un monde où les outils, les métiers et les méthodes changent aussi rapidement, cette capacité à apprendre et à s’adapter devient probablement l’une des compétences les plus importantes.
Le livre complet (220 pages) + la formation vidéo « Challenge 30 jours pour avoir plus de clients ! »
Frédéric Canevet, expert en marketing, growth hacking et relation client avec plus de 15 ans d’expérience. Passionné par l’optimisation des cycles de vente et la génération de leads B2B,Fondateur du blog ConseilsMarketing.com et auteur de plusieurs ouvrages business (dont Le Growth Hacking et Business Express),
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